Política de Privacidad

Última actualización: 18 de agosto de 2026

1. Quién es el responsable

FullPOS es un producto de HPCI Incorporated (New Jersey, USA). Para cualquier tema de privacidad: info@hpci.us.

2. Lo que recopilamos

Datos de cuenta: nombre, correo y teléfono de quienes usan el sistema. Las contraseñas y los PIN se guardan cifrados de forma irreversible (hash) — nadie puede leerlos, ni nosotros.

Datos de operación del negocio: ventas, carta, inventario, personal y clientes que cada negocio registra para operar.

Datos técnicos: identificadores de los aparatos vinculados, registros de acceso y datos mínimos de diagnóstico.

3. Para qué los usamos

Para prestar el servicio, dar soporte, facturar la suscripción y proteger la plataforma. Nada más.

4. Lo que NO hacemos

No vendemos ni compartimos información personal con fines comerciales. No hay publicidad en el sistema ni rastreadores de terceros con fines publicitarios.

5. Con quién se comparte

Solo con los proveedores necesarios para que el servicio funcione: Microsoft Azure (alojamiento, en Estados Unidos), Zoho Mail (envío de correos del sistema) y el procesador de pagos que cada negocio use para cobrar con tarjeta. Las consultas a catálogos de productos (códigos de barras) envían únicamente el código del producto, jamás datos personales.

6. Los datos que cada negocio registra

El personal y los clientes que un negocio da de alta en su FullPOS son datos de ESE negocio: el negocio es el responsable de esos datos y nosotros los procesamos por su cuenta para prestar el servicio. Si eres empleado o cliente de un negocio que usa FullPOS, dirígete primero al negocio; también puedes escribirnos.

7. Cookies y almacenamiento local

El sistema guarda en el navegador únicamente lo necesario para funcionar: la sesión del aparato y preferencias como el idioma. No usamos cookies de publicidad ni de rastreo entre sitios.

8. Seguridad

Todo viaja cifrado por HTTPS. Cada negocio está aislado de los demás a nivel de base de datos (row-level security). Contraseñas y PIN se guardan con hash. El acceso administrativo está protegido con verificación en dos pasos.

9. Retención

Conservamos los datos mientras la cuenta esté activa. Al terminar el servicio, el Cliente puede pedir copia de sus datos; después se eliminan en plazos razonables, salvo lo que la ley obligue a conservar.

10. Tus derechos

Puedes pedir acceso, corrección o eliminación de tu información personal escribiendo a info@hpci.us. Contestamos en los plazos que marca la ley aplicable y no se discrimina a nadie por ejercer sus derechos.

11. Menores

FullPOS es una herramienta de trabajo y no está dirigida a menores de 13 años.

12. Cambios

Si esta política cambia de forma material, se avisa por los canales del servicio y se actualiza la fecha de arriba.

13. Contacto

HPCI Incorporated · New Jersey, USA · info@hpci.us

Privacy Policy

Last updated: August 18, 2026

1. Who is responsible

FullPOS is a product of HPCI Incorporated (New Jersey, USA). For any privacy matter: info@hpci.us.

2. What we collect

Account data: name, email and phone of the people who use the system. Passwords and PINs are stored irreversibly encrypted (hashed) — no one can read them, not even us.

Business operating data: sales, menu, inventory, staff and customers that each business records to operate.

Technical data: identifiers of paired devices, access logs and minimal diagnostic data.

3. How we use it

To provide the service, give support, bill the subscription and protect the platform. Nothing else.

4. What we do NOT do

We do not sell or share personal information for commercial purposes. There is no advertising in the system and no third-party ad trackers.

5. Who it is shared with

Only with the providers needed to run the service: Microsoft Azure (hosting, in the United States), Zoho Mail (system email delivery) and the payment processor each business uses to charge cards. Product catalog lookups (barcodes) send only the product code, never personal data.

6. Data each business records

The staff and customers a business registers in its FullPOS are THAT business's data: the business is the controller and we process it on its behalf to provide the service. If you are an employee or customer of a business that uses FullPOS, please contact the business first; you can also write to us.

7. Cookies and local storage

The system stores in the browser only what it needs to work: the device session and preferences such as language. We use no advertising or cross-site tracking cookies.

8. Security

Everything travels encrypted over HTTPS. Each business is isolated from the others at the database level (row-level security). Passwords and PINs are hashed. Administrative access is protected with two-step verification.

9. Retention

We keep data while the account is active. Upon termination, the Customer may request a copy of its data; afterwards it is deleted within reasonable periods, except what the law requires us to keep.

10. Your rights

You can request access, correction or deletion of your personal information by writing to info@hpci.us. We respond within the periods required by applicable law, and no one is discriminated against for exercising their rights.

11. Children

FullPOS is a work tool and is not directed at children under 13.

12. Changes

If this policy changes materially, we announce it through the service's channels and update the date above.

13. Contact

HPCI Incorporated · New Jersey, USA · info@hpci.us